Tervetuloa

Evästeet ja Tietosuoja

Evästeet

Ankin nettisivut, niin kuin melkein kaikki muutkin nettisivut ja verkkokaupat käyttää hyväkseen evästeitä.

Eväste on pieni anonyymi eli nimetön käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän verkkoselaimeen. Eväste sisältää yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voidaan tunnistaa sivustolla vieraileva verkkoselain. Evästeen avulla sinua ei voida tunnistaa, eli tilauksesi ja henkilötietosi eivät tallennu evästeen kanssa.

Evästeiden avulla keräämme tietoa siitä, miten ja milloin sivustoamme käytetään - mille sivustolle käyttäjä saapuu, mihin menee sieltä eteenpäin, ostaako jotain jne. Tämän avulla voimme siis parantaa palveluamme ja nettisivujamme.

Näiden lisäksi palveluissamme käytetään ns. kolmannen osapuolien, kuten mainosverkostojen, mittaus- ja seurantapalveluiden tarjoajien, mainosteknologiatoimittajien sekä sosiaalisen median palveluiden evästeitä.

Käytämme evästeitä palveluidemme mahdollistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen optimointiin, tuotekehitykseen ja raportointiin sekä mainonnan kohdentamiseen. Evästeiden avulla palvelujemme käyttön on käyttäjälle helpompaa ja esitetty mainonta on tarkoituksenmukaisempaa ja käyttäjän todennäköisten mielenkiinnonkohteiden mukaan räätälöityä.

Käyttämällä Ankin nettisivuja annat suostumuksesi edellä kuvatun kaltaiseen anonyymiin tietojenkäsittelyyn. Voit kuitenkin halutessasi kääntää evästeiden käytön pois päältä nettiselaimesi asetuksista. Emme vastaa siitä, toimiiko verkkokauppamme kunnollisesti, mikäli evästeet ovat pois päältä.

Ankin tietojenkäsittelyjuttuihin voit tutustua tarkemmin meidän Tietosuojaselosteesta.

 

Tietosuojaseloste

 

Rekisterinpitäjä

 

Postimyynti Anki Oy

Syylärikatu 3 ovi 8

37150 Nokia

Y-tunnus: 0989502-3

 

Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä

sähköpostilla [email protected]

puhelimitse 03-265 6165

Yhteyshenkilönä Ville Järvinen

 

Yleistä

 

Meillä Ankissa toiminta pohjautuu pitkäaikaisiin asiakkaisiimme, jotka ovat tilanneet korttinsa meiltä jo vuosikymmeniä. Koemme tämän suurena luottamuksen osoituksena ja kunnioitamme kaikkia asiakkaitamme suuresti ja haluamme jatkuvasti kehittää palveluitamme. Tämä näkyy meillä kaikessa toiminnassamme, kuten myös huolellisessa asiakastietojen keräämisessä ja säilyttämisessä. Tuotekuvastomme ilmestyy kerran vuodessa syys-lokakuun aikana ja postitamme sen kaikille asiakkaillemme, joilla on tilaushistoriaa muutaman vuoden sisään pois lukien asiakkaat, jotka ovat tästä kieltäytyneet.

 

Käytännössä kaikkien asiakkaimme tiedot ja tilaukset kerätään omaan asiakasjärjestelmäämme, jossa on asiakkaiden itsensä antamat tiedot. Tämän lisäksi asiakkaalla saattaa olla verkkokauppaamme oma tunnus, josta hän pääsee näkemään ostohistoriansa. Asiakas tarkoittaa henkilöä, joka on tilannut meiltä tuotteita, tilannut kuvaston tai toimii yrityksen tai yhteisön yhteyshenkilönä.

 

Mitä tietoja me Ankissa keräämme

 

Asiakkaan itsensä antamat tiedot:

tunnistautumistiedot: nimi ja asiakasnumero (yrityksen tai yhdistyksen nimi sekä yhteyshenkilö)

yhteystiedot: osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite

laskutus- tai toimitusosoitteet

tilaushistoria

Pääsääntöisesti tietomme tulevat asiakkaalta itseltään. Laskuttamista varten saatamme tarkistaa luottopalveluiden tarjoajalta luottotiedot, mutta näitä tietoja ei säilytetä.

 

Mihin tietojasi käytetään

 

Henkilötietoja käytetään ensisijaisesti asiakkuuden hoitoon ja ylläpitoon. Tämä tarkoittaa tilausten käsittelyä, toimitusta, arkistointia ja kirjanpitoa.

 

Mitä oikeuksia sinulla on

 

Sinulla on asiakkaanamme oikeus nähdä, mitä tietoja sinusta on kerätty ja säilytetty sekä oikeus oikaista sinua koskevia tietoja. Sinulla on oikeus rajoittaa sinuun kohdistuvaa markkinointia (vuosittainen kuvastomme) sekä asiakkuuden tietojen poistoon.

Asiakastietoihisi liittyvät pyynnöt ja kysymykset voit lähettää sähköpostiimme [email protected]

Lainsäädäntö, maksamattomat laskut tai velkominen saattavat velvoittaa meitä säilyttämään asiakastietojasi, vaikka toivoisit niiden poistamista.

 

Päätyykö tietojasi kolmansille osapuolille

 

Jotkin tilauksen toimituksen kannalta välttämättömät tiedot välittyvät kolmansille osapuolille esimerkiksi Postille. Välitämme vain palvelun kannalta välttämättömät tiedot, eikä palveluntarjoajalla ole oikeutta käyttää tietojasi muuhun.

 

Laskujen erääntyessä tietosi välitetään perintäyhtiölle.

 

Jos jokin asia jäi vaivaamaan sinua

 

Pyydämme olemaan rohkeasti yhteydessä sähköpostiimme [email protected] tai soittamalla puhelimeemme 03-265 6165

 

Tietosuojaselosteen päivittäminen

 

Saattaa olla tarpeen lainsäädännön tai palveluidemme kehittyessä ja muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaillemme kuvaston tai sähköpostin välityksellä. Tämä seloste on viimeksi päivitetty 24.5.2018