Evästeet
Ankin nettisivut, niin kuin melkein kaikki muutkin nettisivut ja verkkokaupat käyttää hyväkseen evästeitä ja muita niihin liittyviä tekniikoita (käytännöllisistä syistä viittaamme kaikkiin tekniikoihin “evästeinä”). Evästeitä asettavat myös kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä. Voit lukea evästekäytännöistämme lisää täältä.
Kun vierailet verkkosivuillamme ensimmäisen kerran, näet ponnahdusikkunan, joka antaa tietoa evästeistä. Kun painat “Tallenna asetukset”, annat meille suostumuksesi käyttää ponnahdusikkunassa valitsemiasi evästeitä ja ohjelmalisäkkeitä, jotka näissä evästekäytänteissä esitellään. Voit ottaa evästeet pois käytöstä selaimellasi, mutta huomioi, että verkkosivustomme ei sen jälkeen välttämättä enää toimi oikein.
Voit käyttää Internet-selaimesi evästeiden poistamiseen automaattisesti tai manuaalisesti. Voit myös määrittää, että tiettyjä evästeitä ei saa asettaa. Toinen vaihtoehto on muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat viestin aina, kun eväste asetetaan. Lisätietoja näistä vaihtoehdoista on selaimesi Ohje-osion ohjeissa.
Huomaa, että verkkosivustomme ei välttämättä toimi kunnolla, jos kaikki evästeet on poistettu käytöstä. Jos poistat evästeet selaimestasi, ne sijoitetaan uudelleen suostumuksesi jälkeen, kun vierailet uudelleen verkkosivuillamme.
Rekisterinpitäjä
Postimyynti Anki Oy
Syylärikatu 3 ovi 1
37150 Nokia
Y-tunnus: 0989502-3
Tarvittaessa voit ottaa yhteyttä tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä
sähköpostilla anki@anki.fi
puhelimitse 0407697320
Yhteyshenkilönä Laura Huurne
Yleistä
Meillä Ankissa toiminta pohjautuu pitkäaikaisiin asiakkaisiimme, jotka ovat tilanneet korttinsa ja painotuotteet meiltä jo vuosikymmeniä. Koemme tämän suurena luottamuksen osoituksena ja kunnioitamme kaikkia asiakkaitamme suuresti ja haluamme jatkuvasti kehittää palveluitamme. Tämä näkyy meillä kaikessa toiminnassamme, kuten myös huolellisessa asiakastietojen keräämisessä ja säilyttämisessä. Tuotekuvastomme ilmestyy kerran vuodessa syys-lokakuun aikana ja postitamme sen kaikille asiakkaillemme, joilla on tilaushistoriaa muutaman vuoden sisään pois lukien asiakkaat, jotka ovat tästä kieltäytyneet.
Käytännössä kaikkien asiakkaidemme tiedot ja tilaukset kerätään omaan asiakasjärjestelmäämme, jossa on asiakkaiden itsensä antamat tiedot. Tämän lisäksi asiakkaalla saattaa olla verkkokauppaamme oma tunnus, josta hän pääsee näkemään ostohistoriansa. Asiakas tarkoittaa henkilöä, joka on tilannut meiltä tuotteita, tilannut kuvaston tai toimii yrityksen tai yhteisön yhteyshenkilönä.
Mitä tietoja me Ankissa keräämme
Asiakkaan itsensä antamat tiedot:
- tunnistautumistiedot: nimi ja asiakasnumero (yrityksen tai yhdistyksen nimi sekä yhteyshenkilö)
- yhteystiedot: osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- laskutus- tai toimitusosoitteet
- tilaushistoria
Pääsääntöisesti tietomme tulevat asiakkaalta itseltään. Laskuttamista varten saatamme tarkistaa luottopalveluiden tarjoajalta luottotiedot, mutta näitä tietoja ei säilytetä.
Mihin tietojasi käytetään
Henkilötietoja käytetään ensisijaisesti asiakkuuden hoitoon ja ylläpitoon. Tämä tarkoittaa tilausten käsittelyä, toimitusta, arkistointia ja kirjanpitoa.
Mitä oikeuksia sinulla on
Sinulla on asiakkaanamme oikeus nähdä, mitä tietoja sinusta on kerätty ja säilytetty sekä oikeus oikaista sinua koskevia tietoja. Sinulla on oikeus rajoittaa sinuun kohdistuvaa markkinointia (vuosittainen kuvastomme) sekä asiakkuuden tietojen poistoon.
Asiakastietoihisi liittyvät pyynnöt ja kysymykset voit lähettää sähköpostiimme anki@anki.fi
Lainsäädäntö, maksamattomat laskut tai velkominen saattavat velvoittaa meitä säilyttämään asiakastietojasi, vaikka toivoisit niiden poistamista.
Päätyykö tietojasi kolmansille osapuolille
Jotkin tilauksen toimituksen kannalta välttämättömät tiedot, kuten yhteystiedot välittyvät kolmansille osapuolille, esimerkiksi Postille. Välitämme vain palvelun kannalta välttämättömät tiedot, eikä palveluntarjoajalla ole oikeutta käyttää tietojasi muuhun.
Laskujen erääntyessä tietosi välitetään perintäyhtiölle.
Jos jokin asia jäi vaivaamaan sinua
Pyydämme olemaan rohkeasti yhteydessä sähköpostiimme anki@anki.fi tai soittamalla puhelimeemme 040 7697320
Tietosuojaselosteen päivittäminen
Saattaa olla tarpeen lainsäädännön tai palveluidemme kehittyessä ja muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaillemme kuvaston tai sähköpostin välityksellä. Tämä seloste on viimeksi päivitetty 26.9.2024
